FAQ
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租赁期间设备出现故障怎么办?上门维修需要另外付费吗?
设备出现故障时,通过电话、微信或服务热线报修即可。非人为损坏的上门维修、零配件更换均包含在租赁费用内,不另外收费。我们会在约定响应时间内安排师傅上门排查处理。
设备支持无线打印和手机打印吗?部分机型支持有线网络打印,部分机型支持无线 WiFi 和手机直连打印(苹果 AirPrint、安卓 Mopria 等)。如果有无线或手机打印需求,在选型时告知,我们会推荐支持对应功能的机型,并协助完成配置。
如何根据公司的印量和需求选择合适的复印机型号?主要参考四个因素:①月均印量(决定设备速度和耐用等级);②是否需要彩色(黑白机租金更低);③打印幅面(A4 还是 A3);④是否需要自动输稿、双面、装订等功能。您告知大致印量和使用场景,我们会推荐 2-3 款适配机型供比较。
租赁费用包含哪些项目?耗材和维修是否另外收费?租赁费用通常包含设备使用费、碳粉等常规耗材、上门维修、定期保养及零配件更换(人为损坏除外)。纸张需客户自行准备。也就是说,除了纸张和电费,您无需再为设备的日常使用额外花钱。
租赁期限一般有多长?可以短期租赁吗?常规租赁期限为 1 年起签,也提供 2 年、3 年等长期方案,长期租赁单价更优惠。短期租赁(如展会、项目攻坚、年终旺季)支持按月或按天计费,具体费用根据机型和租期面议。联系方式:13071923938,17706487828
复印机租赁的具体流程是怎样的?从咨询到设备上线需要多长时间?一般分为四步:①电话或微信咨询,说明印量、幅面、色彩等需求;②我们推荐适配机型并给出报价方案;③双方确认方案、签订合同、支付押金及首月费用;④安排送货上门、安装调试并进行操作培训。常规机型从签约到上线一般 1-3 个工作日,特殊配置或需调货的机型约 3-5 个工作日。
宁波锐途电子,主营电脑、复印机、打印机、一体机的销售与维修,办公设备租赁、耗材供应等全链条业务。联系方式:13071923938,17706487828

